Pausa l'abbonamento

La validità degli abbonamenti dei tuoi membri può essere sospesa nel caso in cui questi ultimi si infortunino o si assentino per un periodo prolungato. In questo modo puoi aumentare la tua customer satisfaction e soddisfare le esigenze dei tuoi membri.

Istruzioni: Pause pass

Importazione di transazioni bancarie

Sistema di valutazioni

Dopo aver frequentato una lezione, i tuoi iscritti possono valutare la lezione corrispondente. In questo modo ricevi un feedback diretto e puoi soddisfare ancora meglio le esigenze dei clienti.

Istruzioni: Class ratings

Statistiche di valore

Ottieni informazioni preziose sulla tua azienda grazie a statistiche chiare sulle attività dei clienti, sui ricavi degli abbonamenti, sulle valutazioni orarie e molto altro ancora. In questo modo potrai ottimizzare la tua offerta e ottenere risultati ancora migliori.

Istruzioni: Evaluations and statistics

Gestione della vacanze efficiente

Inserisci le ferie aziendali e approfitta delle notifiche automatiche ai tuoi iscritti, delle cancellazioni delle lezioni e del prolungamento degli abbonamenti.

Istruzioni: Manage company holidays

Funzioni di esportazione

Diversi elenchi, ad esempio una panoramica degli abbonamenti, delle fatture aperte, ecc., nonché statistiche possono essere scaricati come file Excel. Hai quindi la possibilità di modificare gli elenchi e le statistiche in Excel in base alle tue esigenze.

Istruzioni: Export functions explained

Impostazioni delle prenotazioni avanzate

Per ogni abbonamento è possibile impostare dei limiti per il numero di prenotazioni (ad es. 1 volta al giorno o 2 volte alla settimana).
Inoltre, è possibile nascondere le ore per i gruppi di membri che non possono prenotarle. In questo modo, tali ore saranno visibili solo ai membri che possono prenotarle. Ciò aumenta la chiarezza e ottimizza la presentazione della tua offerta.

Istruzioni Limitazioni: Pass settings explained
Istruzioni per nascondere: Special settings explained

Abbonamenti flessibili

Grazie a questa impostazione avanzata dell'abbonamento, i membri possono prenotare anche singole lezioni di un corso, mentre di norma è necessario prenotare l'intero corso. In questo modo offri ai tuoi membri maggiore libertà nella scelta delle offerte e maggiore flessibilità.

Istruzioni: Pass settings explained

Appuntamenti online

Offri appuntamenti personalizzati online che possono essere prenotati direttamente dai tuoi membri, in modo che possano fissare autonomamente i propri appuntamenti.

Istruzioni: Individual appointments

Integrazione con bexio

Bexio semplifica la contabilità. Grazie all'integrazione, potrai beneficiare della sincronizzazione automatica dei membri e degli abbonamenti, alleggerendo notevolmente il tuo carico amministrativo.

Istruzioni: Integration with bexio

Aperto lista die partecipanti

Grazie a questa impostazione avanzata delle lezioni, i tuoi iscritti potranno vedere chi si è registrato per la lezione in questione. In questo modo aumenterai la trasparenza e offrirai ai tuoi iscritti un'esperienza di prenotazione ancora più piacevole.

Istruzioni: Class settings explained

Portale video

Offri e vendi corsi video online e sfide sul tuo portale video personale. Rimani al passo con i tempi e offri ai tuoi membri opportunità di formazione e materiali digitali.

Istruzioni: Video portal explained

File dei clienti

In questo sistema di archiviazione è possibile salvare i file di ogni membro, inclusi data e descrizione. Inoltre, i file possono essere condivisi con il membro corrispondente. Rimani organizzato e mantieni i contatti con i tuoi clienti.

Istruzioni: Deposit customer files

Sconto membro & Buoni

Offri buoni (codici) e crea diversi sconti per i tuoi membri. In questo modo potrai premiare la loro fedeltà o riservare un trattamento speciale a studenti e anziani. Migliora la tua customer experience e promuovi la tua offerta con vantaggi esclusivi.

Istruzioni: Coupons and member discounts

Numero minimo di partecipanti

Come impostazione avanzata delle ore è possibile stabilire un numero minimo di partecipanti per ora e definire le conseguenze nel caso in cui non si registrino abbastanza partecipanti.

Istruzioni: Define a required number of participants

Sistema di corso

Il sistema dei corsi consente di collegare tra loro lezioni che si basano l'una sull'altra. In questo modo è possibile creare un'offerta complessa di corsi di diversi livelli di abilità e aiutare i tuoi membri nella scelta dei corsi. Ad esempio, una lezione per avanzati può essere impostata in modo tale da basarsi su un'altra lezione per principianti. Allo scadere dell'abbonamento alla lezione per principianti, SportsNow invia una notifica al membro e gli consiglia la lezione per avanzati che si basa su quella precedente.

Istruzioni: Building courses with the course system